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[[서비스 브랜드명]] 서비스 이용약관

시행일: [[시행일]]
본 약관은 초안이며, 사업자 정보([[ ]] 표기) 입력 및 전문가 검토 후 정식 게시됩니다.

제1조 (목적)

본 약관은 [[회사명]](이하 "회사")이 제공하는 학원 운영 관리 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 서비스를 이용하는 학원(이하 "이용학원") 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 수업관리 및 영상 학습 등 학원 운영에 필요한 소프트웨어(SaaS)와 부가 서비스를 말합니다.
  2. "이용학원"이란 본 약관에 동의하고 서비스 이용계약을 체결한 학원(사업자)을 말합니다.
  3. "이용자"란 이용학원이 부여한 계정으로 서비스를 사용하는 자(원장·강사·직원 등)를 말합니다.
  4. "학생정보"란 이용학원이 서비스에 입력·저장하는 학생 및 그 보호자에 관한 개인정보를 말합니다.
  5. "콘텐츠"란 이용학원 및 이용자가 서비스에 업로드·입력한 자료·영상·기록 등 일체의 데이터를 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

  1. 회사는 본 약관을 서비스 내 또는 회사가 정한 방법으로 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용학원에 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
  3. 이용학원이 변경 약관 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

  1. 회사는 학생 관리(상담·출결·성적), 수업·시간표 관리, 수납 관리, 자료실, 선생님 간 소통, 영상 업로드·시청 등의 기능을 플랜(요금제)에 따라 제공합니다.
  2. 회사는 서비스 품질 향상을 위해 기능을 추가·변경·삭제할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.

제5조 (이용계약의 체결)

  1. 이용계약은 이용학원이 본 약관에 동의하고 이용 신청을 한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 신청 내용이 허위이거나, 타인의 명의를 도용하였거나, 관련 법령·공서양속에 반하는 경우 승낙을 거절·유보할 수 있습니다.
  3. 회사는 무료 체험 기간을 제공할 수 있으며, 체험 기간·조건은 별도로 정합니다.

제6조 (이용요금 및 결제)

  1. 서비스 이용요금은 이용학원이 선택한 플랜에 따르며, 요금·플랜은 서비스 내 또는 회사가 정한 방법으로 안내합니다.
  2. 결제는 회사가 정한 방법(정기결제·계좌이체·세금계산서 발행 등)으로 하며, 이용학원은 결제에 필요한 정보를 정확히 제공해야 합니다.
  3. 이용요금이 납부기일로부터 30일 이상 연체되는 경우 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
  4. 이미 납부한 요금의 환불은 관련 법령 및 회사의 환불정책에 따릅니다.

제7조 (서비스의 제공 및 중단)

  1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검·교체, 설비 장애, 천재지변 등 부득이한 경우 일시 중단될 수 있습니다.
  2. 사전에 예측 가능한 중단은 사전 공지하며, 긴급한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
  3. 회사는 서비스의 무중단·실시간·무결성을 보장하지 않으며, 특정 가용성(SLA) 수준을 별도의 서면 합의가 없는 한 보장하지 않습니다. 서비스는 "있는 그대로(as-is)" 제공됩니다.
  4. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사는 서비스의 중단·지연·장애 또는 그로 인하여 이용학원·이용자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 이용학원의 데이터 보호를 위하여 회사는 정기 백업 등 합리적인 조치를 유지합니다.

제8조 (이용학원 및 이용자의 의무)

  1. 이용학원은 학생정보를 입력·처리함에 있어 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하고, 학생 및 그 보호자로부터 개인정보 수집·이용(및 처리위탁)에 관한 적법한 동의를 사전에 확보해야 합니다.
  2. 이용학원은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
  3. 이용자는 계정 정보를 제3자에게 양도·대여할 수 없으며, 비밀번호 관리 책임은 이용학원·이용자에게 있습니다.
  4. 이용학원은 서비스를 불법·부정한 목적으로 이용하거나, 타인의 권리를 침해하거나, 회사 시스템에 위해를 가하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제9조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  2. 회사는 이용학원의 개인정보 및 콘텐츠를 본 약관 및 개인정보처리방침·처리위탁계약에 따라 보호합니다.

제10조 (데이터의 귀속 및 관리)

  1. 이용학원이 입력·저장한 콘텐츠(학생정보 포함)의 권리는 이용학원에 귀속합니다. 회사는 서비스 제공 목적 범위 내에서만 이를 처리합니다.
  2. 회사는 데이터 보호를 위해 정기적으로 백업을 수행합니다. 다만 이용학원의 귀책사유로 인한 데이터 손상·손실에 대해서는 책임지지 않습니다.
  3. 이용계약 종료 시 이용학원은 일정 기간 내 데이터 반환을 요청할 수 있으며, 그 이후 회사는 관련 법령 및 처리위탁계약에 따라 데이터를 파기합니다.

제11조 (지식재산권 및 복제·역설계 금지)

  1. 서비스 및 서비스에 포함된 소프트웨어(프론트엔드·백엔드 소스코드 포함)·화면 구성·디자인·데이터베이스 구조·상표 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
  2. 이용학원·이용자는 서비스를 이용할 권리를 부여받을 뿐이며, 회사의 사전 서면 동의 없이 다음 행위를 할 수 없습니다.
    1. 서비스의 소스코드(브라우저로 전송되는 프론트엔드 코드 포함) 추출·복제·배포, 또는 역설계(리버스 엔지니어링)·디컴파일.
    2. 서비스의 전부 또는 일부를 자체 서버 등에 복제·설치·재호스팅(미러링)하거나, 접근·인증 수단을 우회하여 무단으로 이용하는 행위.
    3. 서비스의 소스코드·화면·구성·동작을 모방하여 동일·유사한 서비스나 복제물을 제작하는 행위.
    4. 서비스 또는 그 일부를 제3자에게 재판매·대여·양도하는 행위.
  3. 위 금지사항 위반 시 회사는 즉시 이용계약을 해지·서비스 제공을 중단할 수 있으며, 이로 인한 손해에 대하여 손해배상을 청구하고 저작권법·부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따른 법적 조치를 취할 수 있습니다.

제12조 (계약의 해지)

  1. 이용학원은 언제든지 회사가 정한 방법으로 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  2. 회사는 이용학원이 본 약관을 중대하게 위반하거나 요금을 장기 연체하는 경우, 시정 요구 후에도 시정되지 않으면 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  3. 계약 종료 후 회사는 이용학원 데이터를 30일간 보관 후 파기합니다(그 기간 내 반환 요청 가능). 단, 법령상 보존의무가 있는 정보는 해당 기간 보존합니다.

제13조 (손해배상 및 책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 이용학원의 귀책, 제3자의 불법행위 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
  2. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사의 손해배상 책임은 해당 사유 발생 직전 3개월간 이용학원이 납부한 이용요금을 한도로 합니다.
  3. 회사는 무료로 제공되는 서비스(체험 등)의 이용과 관련하여 발생한 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.

제14조 (비밀유지)

회사와 이용학원은 서비스 이용 과정에서 알게 된 상대방의 영업비밀 및 개인정보를 상대방의 동의 없이 제3자에게 누설하거나 목적 외로 이용하지 않습니다.

제15조 (준거법 및 관할)

  1. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석·적용됩니다.
  2. 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대해 소송이 필요한 경우, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 [[시행일]]부터 시행합니다.

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