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[[서비스 브랜드명]] 서비스 이용약관
시행일: [[시행일]]
본 약관은 초안이며, 사업자 정보([[ ]] 표기) 입력 및 전문가 검토 후 정식 게시됩니다.
제1조 (목적)
본 약관은 [[회사명]](이하 "회사")이 제공하는 학원 운영 관리 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 서비스를 이용하는 학원(이하 "이용학원") 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 수업관리 및 영상 학습 등 학원 운영에 필요한 소프트웨어(SaaS)와 부가 서비스를 말합니다.
- "이용학원"이란 본 약관에 동의하고 서비스 이용계약을 체결한 학원(사업자)을 말합니다.
- "이용자"란 이용학원이 부여한 계정으로 서비스를 사용하는 자(원장·강사·직원 등)를 말합니다.
- "학생정보"란 이용학원이 서비스에 입력·저장하는 학생 및 그 보호자에 관한 개인정보를 말합니다.
- "콘텐츠"란 이용학원 및 이용자가 서비스에 업로드·입력한 자료·영상·기록 등 일체의 데이터를 말합니다.
제3조 (약관의 게시 및 변경)
- 회사는 본 약관을 서비스 내 또는 회사가 정한 방법으로 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용학원에 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
- 이용학원이 변경 약관 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 내용)
- 회사는 학생 관리(상담·출결·성적), 수업·시간표 관리, 수납 관리, 자료실, 선생님 간 소통, 영상 업로드·시청 등의 기능을 플랜(요금제)에 따라 제공합니다.
- 회사는 서비스 품질 향상을 위해 기능을 추가·변경·삭제할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
제5조 (이용계약의 체결)
- 이용계약은 이용학원이 본 약관에 동의하고 이용 신청을 한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 신청 내용이 허위이거나, 타인의 명의를 도용하였거나, 관련 법령·공서양속에 반하는 경우 승낙을 거절·유보할 수 있습니다.
- 회사는 무료 체험 기간을 제공할 수 있으며, 체험 기간·조건은 별도로 정합니다.
제6조 (이용요금 및 결제)
- 서비스 이용요금은 이용학원이 선택한 플랜에 따르며, 요금·플랜은 서비스 내 또는 회사가 정한 방법으로 안내합니다.
- 결제는 회사가 정한 방법(정기결제·계좌이체·세금계산서 발행 등)으로 하며, 이용학원은 결제에 필요한 정보를 정확히 제공해야 합니다.
- 이용요금이 납부기일로부터 30일 이상 연체되는 경우 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
- 이미 납부한 요금의 환불은 관련 법령 및 회사의 환불정책에 따릅니다.
제7조 (서비스의 제공 및 중단)
- 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검·교체, 설비 장애, 천재지변 등 부득이한 경우 일시 중단될 수 있습니다.
- 사전에 예측 가능한 중단은 사전 공지하며, 긴급한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 무중단·실시간·무결성을 보장하지 않으며, 특정 가용성(SLA) 수준을 별도의 서면 합의가 없는 한 보장하지 않습니다. 서비스는 "있는 그대로(as-is)" 제공됩니다.
- 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사는 서비스의 중단·지연·장애 또는 그로 인하여 이용학원·이용자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 이용학원의 데이터 보호를 위하여 회사는 정기 백업 등 합리적인 조치를 유지합니다.
제8조 (이용학원 및 이용자의 의무)
- 이용학원은 학생정보를 입력·처리함에 있어 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하고, 학생 및 그 보호자로부터 개인정보 수집·이용(및 처리위탁)에 관한 적법한 동의를 사전에 확보해야 합니다.
- 이용학원은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
- 이용자는 계정 정보를 제3자에게 양도·대여할 수 없으며, 비밀번호 관리 책임은 이용학원·이용자에게 있습니다.
- 이용학원은 서비스를 불법·부정한 목적으로 이용하거나, 타인의 권리를 침해하거나, 회사 시스템에 위해를 가하는 행위를 해서는 안 됩니다.
제9조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 이용학원의 개인정보 및 콘텐츠를 본 약관 및 개인정보처리방침·처리위탁계약에 따라 보호합니다.
제10조 (데이터의 귀속 및 관리)
- 이용학원이 입력·저장한 콘텐츠(학생정보 포함)의 권리는 이용학원에 귀속합니다. 회사는 서비스 제공 목적 범위 내에서만 이를 처리합니다.
- 회사는 데이터 보호를 위해 정기적으로 백업을 수행합니다. 다만 이용학원의 귀책사유로 인한 데이터 손상·손실에 대해서는 책임지지 않습니다.
- 이용계약 종료 시 이용학원은 일정 기간 내 데이터 반환을 요청할 수 있으며, 그 이후 회사는 관련 법령 및 처리위탁계약에 따라 데이터를 파기합니다.
제11조 (지식재산권 및 복제·역설계 금지)
- 서비스 및 서비스에 포함된 소프트웨어(프론트엔드·백엔드 소스코드 포함)·화면 구성·디자인·데이터베이스 구조·상표 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
- 이용학원·이용자는 서비스를 이용할 권리를 부여받을 뿐이며, 회사의 사전 서면 동의 없이 다음 행위를 할 수 없습니다.
- 서비스의 소스코드(브라우저로 전송되는 프론트엔드 코드 포함) 추출·복제·배포, 또는 역설계(리버스 엔지니어링)·디컴파일.
- 서비스의 전부 또는 일부를 자체 서버 등에 복제·설치·재호스팅(미러링)하거나, 접근·인증 수단을 우회하여 무단으로 이용하는 행위.
- 서비스의 소스코드·화면·구성·동작을 모방하여 동일·유사한 서비스나 복제물을 제작하는 행위.
- 서비스 또는 그 일부를 제3자에게 재판매·대여·양도하는 행위.
- 위 금지사항 위반 시 회사는 즉시 이용계약을 해지·서비스 제공을 중단할 수 있으며, 이로 인한 손해에 대하여 손해배상을 청구하고 저작권법·부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따른 법적 조치를 취할 수 있습니다.
제12조 (계약의 해지)
- 이용학원은 언제든지 회사가 정한 방법으로 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 회사는 이용학원이 본 약관을 중대하게 위반하거나 요금을 장기 연체하는 경우, 시정 요구 후에도 시정되지 않으면 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 계약 종료 후 회사는 이용학원 데이터를 30일간 보관 후 파기합니다(그 기간 내 반환 요청 가능). 단, 법령상 보존의무가 있는 정보는 해당 기간 보존합니다.
제13조 (손해배상 및 책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 이용학원의 귀책, 제3자의 불법행위 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사의 손해배상 책임은 해당 사유 발생 직전 3개월간 이용학원이 납부한 이용요금을 한도로 합니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스(체험 등)의 이용과 관련하여 발생한 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
제14조 (비밀유지)
회사와 이용학원은 서비스 이용 과정에서 알게 된 상대방의 영업비밀 및 개인정보를 상대방의 동의 없이 제3자에게 누설하거나 목적 외로 이용하지 않습니다.
제15조 (준거법 및 관할)
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석·적용됩니다.
- 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대해 소송이 필요한 경우, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 [[시행일]]부터 시행합니다.
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