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[[서비스 브랜드명]] 개인정보처리방침

시행일: [[시행일]]
본 방침은 초안이며, 회사 정보([[ ]] 표기) 입력 및 전문가 검토 후 정식 게시됩니다.

본 방침은 회사가 개인정보처리자로서 직접 처리하는 개인정보(이용학원의 관리자·직원 계정, 결제, 문의 등)에 적용됩니다. 학생·학부모 개인정보는 이용학원이 개인정보처리자이고 회사는 수탁자로서 처리하며, 이에 관하여는 별도의 처리위탁계약 및 이용학원의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

[[회사명]](이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법

구분항목수집 방법
이용학원·이용자 계정아이디, 비밀번호(암호화 저장), 이름/닉네임, 직급, 담당 과목, 학원명가입·이용 시 입력
이용학원 식별·과금학원명, 담당자명, 연락처(전화·이메일), 결제·정산 정보, 세금계산서 발행 정보계약·결제 시 입력
고객 문의성명/학원명, 연락처, 문의 내용문의 접수 시 입력
서비스 이용 기록접속 일시, 접속 IP, 기기/브라우저 정보, 접근(로그인·주요 작업) 기록이용 시 자동 생성

※ 웹푸시 알림 이용 시 기기 푸시 구독 정보가 처리될 수 있습니다(동의 기반).
※ 학생·학부모 개인정보(성명·학년·학교·연락처·출결·성적·상담기록·사진·영상 시청기록 등)는 이용학원이 입력하며, 회사는 수탁자로서 저장·처리만 수행합니다.

2. 개인정보의 처리 목적

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 사전 동의한 경우, 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리·감독합니다.

수탁업체위탁 업무
Vultr Holdings, Inc. (서버 국내 리전)서버 인프라(호스팅)
Cloudflare, Inc.데이터 백업 보관 및 콘텐츠 전송(CDN)
토스페이먼츠(주)결제 처리 (해당 시)
LiveKit실시간 영상 송출 (해당 시)

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 안정적인 백업·전송을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외에 보관(이전)할 수 있습니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 처리위탁·보관을 목적으로 본 방침을 통해 공개하며, 이전되는 데이터는 암호화되어 저장됩니다. (서버 호스팅은 국내 리전에서 운영됩니다.)

이전받는 자국가이전 항목이전 일시·방법이용목적 / 보유기간
Cloudflare, Inc.미국백업·전송에 필요한 서비스 데이터(개인정보 포함, 암호화 저장)백업·서비스 이용 시 정보통신망을 통한 전송·저장데이터 백업 보관 및 콘텐츠 전송(CDN) / 위탁계약 종료 또는 보관목적 달성 시까지

※ 실시간 영상 등 부가 서비스 이용 시 추가 국외 이전이 있을 수 있으며, 변경 시 본 방침에 반영합니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체(또는 법정대리인)는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

※ 학생·학부모 개인정보에 대한 권리 행사는 개인정보처리자인 이용학원을 통해 하시기 바랍니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

9. 개인정보의 파기 절차 및 방법

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: [[성명 / 직책]]
연락처: [[이메일]] / [[전화]]

11. 권익침해 구제 방법

12. 방침의 변경

본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 변경내용을 공지합니다.

공고일자: [[ ]] · 시행일자: [[시행일]]

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